ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ REZERV
Дата последнего обновления: [12.10.2026]
1. Общие положения
1.1. REZERV — информационный сервис, предоставляющий пользователям возможность ознакомиться с заведениями и направить заявку на бронирование столика.
1.2. Оператором сервиса является индивидуальный предприниматель [ФИО], ИНН [номер], ОГРНИП [номер], далее — «Оператор».
1.3. Настоящее Пользовательское соглашение определяет условия использования сайта REZERV и его функциональных возможностей.
1.4. Используя сервис, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением.
2. Порядок работы сервиса
2.1. Пользователь выбирает заведение, указывает необходимые сведения и направляет заявку на бронирование через REZERV.
2.2. После получения заявки Оператор передаёт её представителю соответствующего заведения для дальнейшей обработки.
2.3. Представитель заведения самостоятельно связывается с пользователем, уточняет детали и сообщает о возможности бронирования.
2.4. Отправка заявки через REZERV не означает автоматического подтверждения бронирования.
2.5. Бронирование считается подтверждённым после согласования условий непосредственно с заведением и получения подтверждения от его представителя.
3. Стоимость использования сервиса
3.1. Для пользователей направление заявки на бронирование через REZERV бесплатно.
3.2. Оператор не взимает с пользователя плату за направление заявки и использование сервиса в рамках предусмотренных им возможностей.
3.3. Возможные депозиты, плата за вход, минимальная сумма заказа и иные условия посещения устанавливаются соответствующим заведением.
3.4. Информация об условиях бронирования должна быть доведена до пользователя до принятия им соответствующих обязательств.
4. Обязанности заведения
4.1. Заведение самостоятельно рассматривает переданные заявки, связывается с пользователями и согласовывает условия бронирования.
4.2. Заведение самостоятельно подтверждает бронирование и исполняет обязательства перед пользователем в соответствии с согласованными условиями.
4.3. Условия посещения, размер депозита, время бронирования, порядок отмены и иные существенные обстоятельства согласовываются между пользователем и заведением.
5. Обязанности Оператора
5.1. Оператор обеспечивает функционирование сервиса в пределах его предусмотренных возможностей.
5.2. Оператор передаёт полученные заявки соответствующим заведениям в рамках установленного порядка работы сервиса.
5.3. Оператор не подтверждает бронирование самостоятельно, если иное прямо не предусмотрено условиями конкретной услуги.
5.4. Оператор не гарантирует наличие свободного столика до получения подтверждения от заведения.
6. Персональные данные
6.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности REZERV.
6.2. Для обработки заявки могут запрашиваться сведения, необходимые для связи с пользователем и организации бронирования.
6.3. Передача данных заведению осуществляется в объёме, необходимом для обработки заявки, при наличии соответствующего правового основания.
6.4. Подробные сведения о целях, основаниях, сроках и порядке обработки персональных данных содержатся в Политике конфиденциальности.
7. Обращения пользователей
7.1. Пользователь вправе направить обращение Оператору по контактным данным, указанным на сайте.
7.2. Если обращение касается исполнения подтверждённого бронирования, условий посещения или обслуживания в заведении, пользователь может обратиться непосредственно в соответствующее заведение.
7.3. Настоящий раздел не ограничивает права пользователя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящее Соглашение применяется в части, не противоречащей обязательным требованиям законодательства Российской Федерации.
8.2. Оператор вправе изменять функциональность сервиса и обновлять настоящее Соглашение с соблюдением применимых требований законодательства.
8.3. Актуальная редакция Соглашения размещается на сайте REZERV.
Реквизиты Оператора:
Индивидуальный предприниматель: Наданян Рафик Хачикович
ИНН: 343529028253
ОГРНИП: 325344300089739
Электронная почта: rezerv.moscow@mail.ru
Дата последнего обновления: [12.10.2026]
1. Общие положения
1.1. REZERV — информационный сервис, предоставляющий пользователям возможность ознакомиться с заведениями и направить заявку на бронирование столика.
1.2. Оператором сервиса является индивидуальный предприниматель [ФИО], ИНН [номер], ОГРНИП [номер], далее — «Оператор».
1.3. Настоящее Пользовательское соглашение определяет условия использования сайта REZERV и его функциональных возможностей.
1.4. Используя сервис, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением.
2. Порядок работы сервиса
2.1. Пользователь выбирает заведение, указывает необходимые сведения и направляет заявку на бронирование через REZERV.
2.2. После получения заявки Оператор передаёт её представителю соответствующего заведения для дальнейшей обработки.
2.3. Представитель заведения самостоятельно связывается с пользователем, уточняет детали и сообщает о возможности бронирования.
2.4. Отправка заявки через REZERV не означает автоматического подтверждения бронирования.
2.5. Бронирование считается подтверждённым после согласования условий непосредственно с заведением и получения подтверждения от его представителя.
3. Стоимость использования сервиса
3.1. Для пользователей направление заявки на бронирование через REZERV бесплатно.
3.2. Оператор не взимает с пользователя плату за направление заявки и использование сервиса в рамках предусмотренных им возможностей.
3.3. Возможные депозиты, плата за вход, минимальная сумма заказа и иные условия посещения устанавливаются соответствующим заведением.
3.4. Информация об условиях бронирования должна быть доведена до пользователя до принятия им соответствующих обязательств.
4. Обязанности заведения
4.1. Заведение самостоятельно рассматривает переданные заявки, связывается с пользователями и согласовывает условия бронирования.
4.2. Заведение самостоятельно подтверждает бронирование и исполняет обязательства перед пользователем в соответствии с согласованными условиями.
4.3. Условия посещения, размер депозита, время бронирования, порядок отмены и иные существенные обстоятельства согласовываются между пользователем и заведением.
5. Обязанности Оператора
5.1. Оператор обеспечивает функционирование сервиса в пределах его предусмотренных возможностей.
5.2. Оператор передаёт полученные заявки соответствующим заведениям в рамках установленного порядка работы сервиса.
5.3. Оператор не подтверждает бронирование самостоятельно, если иное прямо не предусмотрено условиями конкретной услуги.
5.4. Оператор не гарантирует наличие свободного столика до получения подтверждения от заведения.
6. Персональные данные
6.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности REZERV.
6.2. Для обработки заявки могут запрашиваться сведения, необходимые для связи с пользователем и организации бронирования.
6.3. Передача данных заведению осуществляется в объёме, необходимом для обработки заявки, при наличии соответствующего правового основания.
6.4. Подробные сведения о целях, основаниях, сроках и порядке обработки персональных данных содержатся в Политике конфиденциальности.
7. Обращения пользователей
7.1. Пользователь вправе направить обращение Оператору по контактным данным, указанным на сайте.
7.2. Если обращение касается исполнения подтверждённого бронирования, условий посещения или обслуживания в заведении, пользователь может обратиться непосредственно в соответствующее заведение.
7.3. Настоящий раздел не ограничивает права пользователя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящее Соглашение применяется в части, не противоречащей обязательным требованиям законодательства Российской Федерации.
8.2. Оператор вправе изменять функциональность сервиса и обновлять настоящее Соглашение с соблюдением применимых требований законодательства.
8.3. Актуальная редакция Соглашения размещается на сайте REZERV.
Реквизиты Оператора:
Индивидуальный предприниматель: Наданян Рафик Хачикович
ИНН: 343529028253
ОГРНИП: 325344300089739
Электронная почта: rezerv.moscow@mail.ru
